Visión general de Ingrid

Ingrid se enfoca principalmente en la gestión geográfica de activos y su mantenimiento preventivo, correctivo, o del tipo que sea. La plataforma tiene además herramientas especiales para inventarios y gestión documental, gestión del mantenimiento de comunidades de propietarios.

Otro uso muy importante es la elaboración de presupuestos con mediciones desglosadas y certificaciones, control y seguimiento de obra y todo lo relacionado con la construcción y seguimiento de proyectos, así como el desarrollo de Bases de Precios y Catálogos de fabricantes. Estas aplicaciones se pueden ver más ampliamente en el tema Visión general de Ingrid para la construcción.

En los siguientes apartados se muestran las tres capacidades centrales de la aplicación:
· CMS (Gestor de contenidos)
· GIS (sistema de información geográfica)
· GMAO (Gestor de mantenimiento programado y no programado)

Inventario

Cada ficha de inventario puede tener un panel de archivos asociados (habitualmente imágenes en distintos formatos y archivos PDF), un panel geográfico con diversos fondos ortofotográficos sobre los que se representa la información vectorial de BD, y otros componentes especializados, además de todos los campos propios y persianas de relaciones con otras fichas de BD.

Inventario de Bienes Inmuebles en la Guía de Arquitectura del Colegio de Arquitectos de Madrid, incluyendo todos los edificios y parcelas de los 3 tomos de la Guía con toda su información geográfica, gráfica y alfanumérica de protección, propiedad, tipología, etc.

Inventario de arbolado en zonas de actuación de ferrocarriles, con diversas coberturas de catastro, zonas de protección, límites administrativos, etc.

Inventario de contenedores por distrito. Esta salida, además de ser interactiva en la propia ventana de Ingrid, se puede volcar a un archivo html externo completamente independiente con la misma información interactiva. Muy útil para enviárselo a alguien o archivarlo.

Inventario de áreas infantiles con sus elementos de mobiliario, incluye en cada ficha toda la traza de mantenimiento preventivo y correctivo asociado a la gestión de incidencias.

Mantenimiento

Mediante operaciones (programadores de tareas preventivas), se puede hacer un plan de mantenimiento que generará:
- una tarea por cada bien de inventario
- una tarea por cada ruta con una lista de bienes, cuando cada uno no tiene suficiente importancia, como por ejemplo, una inspección ocular rápida de extintores, áreas infantiles o cualquier revisión o medida que nos lleve menos de 1 minuto

Con las medidas definidas en cada operación y aplicadas en las tareas, tenemos las órdenes de trabajo y posteriormente los partes rellenos.

Cuadro con todas las operaciones y la información mínima que requieren: frecuencia de ejecución, sobre qué elementos de inventario (por gamas, códigos, ubicación en espacios, categorías, etc), grupo de trabajo asignado, ligadura temporal con otras tareas y medidas que las componen

En el panel de tareas (pendientes y cerradas) de una operación, tenemos también las órdenes pendientes (todas las tareas agrupadas para la misma fecha y opcionalmente, grupo de trabajo y espacio)

El calendario, presenta en cualquier tarea, grupo de trabajo y operación, el cuadro mensual o anual de ejecución en cada espacio. También sirve de cuadro de mandos para cambiar masivamente tareas de grupo o fecha

Aplicaciones Offline

Se usan para mantenimiento y gestión de incidencias
Ambas apps están diseñadas para el uso sin conexión, pensando en zonas de trabajo donde no hay cobertura de datos, o directamente para dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) que no tienen capacidad o contrato de datos, y pueden intercambiar con el servidor datos por wifi al comienzo y final de la jornada.

ingridTareas

Permite descargar de la BD las tareas del día para el grupo de trabajo, y rellenar las medidas, posibles incidencias, adjuntar fotos y archivos, y leer códigos de barras y QR para localizar el objeto a mantener en vez de buscarlo en una lista. El parte se puede completar con el consumo de recursos de personal.

Al tener conexión de nuevo, se descargan en la BD los partes cerrados.

ingridAvisos

Gestor de avisos, incidencias y tareas correctivas, que permite crear incidencias con fotos o archivos adjuntos, localizándolos geográficamente con la posición actual del dispositivo y con la dirección correspondiente en Google maps (si existe). También permite utilizar la cámara para tomar el código de barras o QR de un bien de inventario y almacenarlo con la incidencia.

Gestión Geográfica

Inventario geográfico en coordenadas UTM o geográficas (para ámbitos mundiales). Edición avanzada de todos los tipos de entidades geográficas soportadas (polilíneas, bloques, textos, rectángulos, elipses). Fondos ortofotográficos de muy diversas fuentes (Google, Bing, OpenstreetMap, ESRI, IGN, PNOA, Catastro y cientos públicos más)

Procedimientos

Con programación en javascript en el cliente, se tiene control sobre eventos en el comportamiento de las clases, y procedimientos que permiten desde lo más sencillo: imprimir tablas o listas de datos, hasta crear contenedores de información html con procedimientos de mapas interactivos, diseñar interface, dibujar gráficas estadísticas, imprimir directamente en lenguaje PDF, enviar correos por e-mail o SMS, utilizar las funciones del navegador para usar en iOS y Android las funcionalidades de la cámara de fotos, lectura de códigos de barras y QR, el GPS...

Procedimiento geográfico para representar datos estadísticos de distritos acumulando cantidades de una variable. También hay informes genéricos para cualquier campo y cualquier dato

Script para crear un interface simplificado muy específico para toma de datos -en tablet o teléfono-, de ubicaciones de contenedores de residuos: posición geográfica, imágenes de las mismas, lista de contenedores con sus matrículas...

Procedimiento de búsqueda con parámetros, permite personalizar cualquier búsqueda, ofreciendo los conceptos encontrados con las columnas de datos que se desee (incluso calculados que no existen en BD), los gráficos asociados a esa búsqueda y su ubicación geográfica.

Script que importa datos masivos en formato JSON, genera archivos procesados en el directorio de proyecto, imprime PDFs de recibos con esa información, envía correos electrónicos con los PDFs adjuntos, muestra listas de cálculos de consumos por cada equipo fancoil, finca, propietario... Se convierte en un panel de control de herramientas del proyecto.

Panel de presentación de archivos externos a la BD, en el directorio de proyecto, relacionados con un propietario, es un acceso simplificado al sistema de archivos y restringido por motivos de ley de protección de datos.

Presentación de gráficas estadísticas contextuales a un concepto (todas las lecturas recogidas los últimos años), con toda la funcionalidad interactiva de las mismas: zoom, diversos tipo, rótulos, leyenda, ocultar series, exportar a imagen, etc.

Más procedimientos administrativos

Hay scripts que ni siquiera tienen porqué tener interface para:
- Hacer búsquedas o modificaciones masivas en diversas BBDD desde una dada.
- Enviar contraseñas aleatorias iniciales a centenares de usuarios que basta con que están dados de alta en la BD como entidades especiales, teniendo además cada uno su propio perfil.
- Importar masivamente archivos en formato CSV, XML.. de forma periódica
- Chequear gráficos, extensiones, límites de resolución, existencia de versiones (diapositiva-vista previa-original)

Informes formato PDF

Permiten un formato de salida en papel más preciso (milimétrico) que el formato html, que es dinámico y se adapta al contenido. Soportan mapas e imágenes, tablas, encabezados y pies, paginación...

Procedimiento que crea cientos de cartas en archivos PDF, con mapas de situación y textos dependientes de cada elemento de inventario, zona, propietario... en Ferrocarriles de Barcelona.

Recibo de comunidad de propietarios generado con los datos leídos diariamente del sistema de climatización de fancoils. Los recibos se generan con la factura que recibe mensualmente la comunidad de la empresa eléctrica y reparte el coste calculando el precio/kwh de esa factura mensual. Ingrid hace el envío de esa remesa de recibos por e-mail a todos los propietarios.

Listado de inmuebles en formato ficha super-reducida, con información muy completa de bibliografía, autores, protección, fechas, ubicación, etc. Muestra una imagen de cada uno y un listado de bibliografía al final

Informe de fichas seleccionadas para jornadas con impresión de mapa de situación e imágenes de los inmuebles de la Guía de arquitectura del Colegio

Ficha de inmuebles con imágenes y plano de situación, con parámetros para variar el detalle de la ficha, escala y fondo del mapa...

Informes formato HTML

Permiten informes de gran riqueza visual, pero sobre todo, interactivos. Por ejemplo, con gráficas estadísticas que tienen zoom, menús, exportación y otras funcionalidades, mapas con zoom y desplazamiento, pistas en zonas sensibles, listados con información colapsable, etc.

Publicaciones web

Mediante un script de producción personalizado, se puede volcar el contenido deseado de cualquier BD a una web estática para su difusión pública masiva, o bien como servicio para una intranet con muchos clientes, sin necesidad de compartimentar la información de la base o crear complicados perfiles de acceso.

La web de fondos y legados del COAM, organiza la documentación publicada hasta nov-2019, unos 62 legados custodiados actualmente en el Colegio. Las unidades documentales, con sus imágenes se organizan por actuaciones, tipos documentales, descriptores, cronología, autores y localización geográfica. Las actuaciones se han completado hasta tener un mapa mundial de fondos

Guía de Arquitectura del COAM, cuya actualización está próxima desde Ingrid 9, con todo el contenido público de más de 4.700 inmuebles y parcelas

Conectividad

Mediante conexión con la plataforma de mensajería Telegram, y simplemente teniendo una cuenta de ese servicio, se tiene en Ingrid la posibilidad, de:
· Hacer seguimiento en tiempo real de dispositivos móviles durante la jornada laboral.
· Recibir información en una BD desde esos dispositivos (textos, fotos, vídeos y ubicaciones) relacionada con ese usuario: incidencias, resolución de avisos...
· Enviar mensajes a los dispositivos desde la aplicación (por ejemplo, al ocurrir eventos), de forma tan eficaz como los SMS, pero de uso libre y más dirigido que el e-mail.
· Realizar consultas a BD Ingrid con resultado en el propio cliente de telegram o en una página html con contenido más extenso y/o rico en formato.
· Que las BBDD publiquen contenido, público o privado, para múltiples usuarios, mediante canales de difusión de sólo lectura y con urls estables.

Seguimiento de vehículos en tiempo real, incluye las ubicaciones de donde se reciben datos de texto, fotos, vídeo...

Tecnología subyacente

Motor de BD mongoDb

Motor de gestión de BBDD no relacional (no SQL) orientado a documentos, con un nº de registros y tamaño prácticamente ilimitado y distribuido, orientado a Big Data. Altísima velocidad en recuperación de información orientada a documentos. Modelo de datos muy flexible con clases que se adaptan a la funcionalidad necesaria.

Comunicaciones seguras

Comunicación cliente-servidor mediante WebSockets. Servidores seguros que se comunican con protocolos SSL, WSS. Comunicación con el cliente mediante HTTPS.

Protección de datos

Encriptación de contenidos de críticos del usuario con algoritmos AES-256 (ni el servidor conoce la clave de encriptación).

Todos los datos son exportables a formato estándar y abierto JSON y GeoJSON.

Nivel de servicio, SLA

Disponibilidad de servidores dedicados del 99,95% en OVH. Replicación de bases y archivos externos en distintos servidores físicos, incluidos propios, no alojados. Copias de seguridad de todas las BBDD y archivos relacionados cada 2 horas manteniendo un historial anti-ransomware.